Support

Vardagar 8-17

För dig som har köpt laddbox via NEWEL finns NEWEL supportavdelning till hands i händelse av frågor eller fel.

08 18 14 12

Se även Felanmälan.

24 / 7

Användare som brukar tjänsten NEWEL Charge har tillgång till supportavdelningen alla dagar genom direkt kontakt i appens chat-funktion.

Organisationens Administratör har även tillgång till telefonsupport 24/7.

Vardagar 7-16

För tekniska fel delegerar supportavdelningen ärendet till NEWEL Teknisk service.

Garantiärenden hanteras utan kostnad för kunden. Övriga ärenden debiteras 595 kr/h + resa 450 kr och erforderligt materiel.

24 / 7

Formulär för felanmälning av teknisk utrustning, för dig som har köpt laddbox av NEWEL.

Till formuläret